الشركة المصنعة لروبوت خدمة الاستقبال
باعتبارنا موردًا محترفًا لروبوتات الخدمات التجارية في الصين، فإننا نركز على البحث والتطوير وتصنيع روبوتات التنظيف وتوصيل الطعام وتسليم الفنادق والخدمات اللوجستية والتفتيش، وتوفير منتجات وحلول موثوقة للعملاء العالميين.
-
روبوت الخدمة الذكي الذي يشبه الإنسانإن روبوت الخدمة الذكية-المخصص والمستند إلى السحابة، والذي يتميز بنظام تشغيل آلي قائم على السحابة- وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة والخدمات المخصصة والحلول-الشاملة، يبشر بعصر جديد من الخدمة...عرض المزيد
-
روبوت استقبال متعدد اللغاتخفض تكاليف العمالة، وتقديم خدمة متسقة للزائرين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وترقية تجربة علامتك التجارية من خلال التنقل المستقل، والدليل السياحي متعدد اللغات، ودورية التعرف على الوجوه، وعرض...عرض المزيد
-
صناعة الروبوتات الخدميةخفض تكاليف العمالة، وتقديم خدمة متسقة للزائرين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وترقية تجربة علامتك التجارية من خلال التنقل المستقل، والدليل السياحي متعدد اللغات، ودورية التعرف على الوجوه، وعرض...عرض المزيد
-
الروبوتات في خدمة العملاءهل سئمت من تكاليف العمالة المرتفعة، وخدمة مكتب الاستقبال غير المتسقة، وعدد محدود من موظفي توجيه الزوار؟ تعرف على Amy AI Service Robot - الروبوت التجاري الذكي الكل-في-واحد والذي صممته شركة Alpha...عرض المزيد
-
مرحباً بالروبوتيدمج روبوت الاستقبال الذكي هذا الاستقبال والتفاعل الصوتي والتحكم الصوتي وشرح الجولات المصحوبة بمرشدين. تم تصميمه للمدارس ودور رعاية المسنين والمؤسسات التعليمية ومتاجر البيع بالتجزئة، وهو يعمل بشكل...عرض المزيد
-
موظف استقبال روبوتيدمج روبوت الاستقبال الذكي هذا الاستقبال والتفاعل الصوتي والتحكم الصوتي وشرح الجولات المصحوبة بمرشدين. تم تصميمه للمدارس ودور رعاية المسنين والمؤسسات التعليمية ومتاجر البيع بالتجزئة، وهو يعمل بشكل...عرض المزيد
-
روبوت الاستقبالإن روبوت الخدمة الذكية-المخصص والمعتمد على السحابة، والذي يتميز بنظام تشغيل آلي قائم على السحابة- وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة والخدمات المخصصة والحلول-الشاملة، يبشر بعصر جديد من الخدمة...عرض المزيد
-
روبوت التحية والتوجيهتم تجهيز هذا الروبوت الذكي المخصص للخدمات البشرية والمعتمد على السحابة بنظام تشغيل آلي سحابي وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة. فهو يوفر خدمات مخصصة وحلولاً متكاملة، إيذانا ببدء حقبة جديدة من...عرض المزيد
-
روبوت الاستقبال الذكييستخدم هذا الروبوت على نطاق واسع في محطات السكك الحديدية والمطارات والفنادق ومراكز التسوق والبنوك والمستشفيات والمدارس وقاعات الخدمات الحكومية والمطاعم وأماكن الخدمة الأخرى. فهو يدمج التعرف على...عرض المزيد
لماذا تختارنا؟
فريق محترف
نحن نمتلك قدرات بحث وتطوير وإنتاج كاملة للروبوتات المتنقلة. مع فريق البحث والتطوير المكون من 30+ عضو، يتجاوز إنتاجنا السنوي 1000 وحدة، مدعومة بأكثر من 100 حالة تطبيق تجاري.
منشأة التصنيع المهنية
تشغيل ورشة عمل متخصصة تزيد مساحتها عن 1000 متر مربع لضمان الإنتاج الفعال والجودة المستقرة والتسليم السريع.
خدمات التخصيص
ومن خلال الاستفادة من التصميم المعياري، فإننا ندعم التخصيص الشخصي لمساعدة العملاء على تحقيق النجاح.
|
عام |
أبعاد |
460 × 460 × 1200 ملم |
|
الوزن الصافي |
19 كجم |
|
|
شاشة تعمل باللمس |
13.3" |
|
|
القدرة على التسلق |
5 درجة |
|
|
سرعة الحركة |
0 ~ 1.2 m/s |
|
|
درجات الحرية |
6 شعبة الشؤون المالية |
|
|
عمر البطارية |
نوع البطارية |
15 آه |
|
التحمل في العمل |
10 h |
|
|
تحمل الشحن |
2~3 h |
|
|
مُكَمِّلات |
الملحقات الاختيارية |
محطة شحن |

التواصل الذكي:يمكن للروبوت الاستماع والإجابة على الأسئلة بلغات متعددة، مع أنظمة التعرف على الوجه والإيماءات.
نظام الملاحة:ويمكنه إعطاء التوجيهات أو توجيه الزوار إلى وجهتهم داخل المبنى.
إدارة قائمة الانتظار:يساعد في تنظيم قوائم الانتظار والمواعيد، مما يقلل أوقات الانتظار.
عرض المعلومات والعروض الترويجية:ويمكنه عرض معلومات عن المنتجات والخدمات والعروض الترويجية المختلفة عبر شاشته.
تسجيل البيانات:يقوم بجمع إحصائيات عن الزوار والأسئلة المتداولة للتحليل وتحسين الخدمة.
حالات استخدام روبوت خدمة الاستقبال
ضيافة:تستخدم الفنادق الروبوتات لتسجيل الدخول-وتسجيل المغادرة-وتوفير المعلومات حول وسائل الراحة، وحتى تقديم خدمة الغرف.
الرعاية الصحية:تنشر المستشفيات والعيادات الروبوتات لتسجيل دخول المرضى{{0}، وتحديد الطرق، وتوفير المعلومات حول الخدمات، وحتى مراقبة العلامات الحيوية للمرضى.
بيع بالتجزئة:تستخدم متاجر البيع بالتجزئة الروبوتات لتحية العملاء والإجابة على أسئلة المنتج وتقديم التوصيات والمساعدة في الخروج.
مكاتب الشركات:تقوم الروبوتات بإدارة تسجيل الزوار، وتوجيه الموظفين والزوار، وجدولة الاجتماعات، وتسليم البريد.
المطارات:توفر الروبوتات المساعدة في تحديد الطريق والدعم متعدد اللغات والمعلومات للركاب.
أنواع روبوت خدمة الاستقبال
نسخة العرض
نظرًا لأن روبوت الخدمة يدعم دوران الجسم بزاوية 360 درجة، فيمكنه فتح الوضع الجديد للخدمة وإظهار سحر التكنولوجيا بشكل كامل.
نسخة ذات شاشة كبيرة-.
يمكن استخدام روبوت خدمة الشاشة الكبيرة- في سيناريوهات التطبيق المختلفة للحصول على تجربة تفاعل مع الآلة -رجل الحدود- صفر.
الإصدار القياسي
مع وجود ارتفاع معين للجسم مماثل لارتفاع البشر، فإنه يساعد على تجربة تفاعلية ثرية بين البشر-والكمبيوتر.

أفضل الممارسات لنشر روبوتات خدمة العملاء
كن حكيما بشأن الأتمتة
لا تحاول استبدال البشر بالكامل. ركز على أتمتة المهام المتكررة مثل معالجة عمليات إرجاع الطرود البسيطة أو الترحيب بالعملاء. يؤدي هذا إلى تحرير العملاء البشريين للتعامل مع المزيد من المشكلات التي تؤثر على الدماغ-.
العب بلطف مع البشر
تحتاج الروبوتات الخاصة بك إلى العمل جنبًا إلى جنب مع موظفيك البشريين، وليس التنافس معهم. تأكد من وجود عملية تسليم سلسة عندما يحتاج الروبوت إلى تصعيد مشكلة إلى وكيل بشري.
إبقاء العين على الأشياء
تحقق بانتظام من أداء الروبوتات الخاصة بك. هل العملاء راضون؟ هل يتم حل المشكلات بسرعة؟ استخدم هذه البيانات لتحسين قدرات الروبوتات الخاصة بك بشكل مستمر.
تدريب فريقك
يحتاج طاقمك البشري إلى معرفة كيفية العمل مع هؤلاء الزملاء الآليين الجدد. قم بتوفير التدريب على وقت التدخل، وكيفية الوصول إلى سجلات محادثات الروبوت، وكيفية تقديم الملاحظات من أجل التحسينات.
تفاصيل التعبئة
التعبئة:تصدير-صناديق خشبية من الدرجة الأولى مصممة خصيصًا لروبوتات التسليم لضمان أقصى قدر من الحماية أثناء الشحن الدولي.
مهلة:يتم شحن أوامر العينة (1-5 وحدات) خلال 3-7 أيام عمل. الطلبات المجمعة (50+ وحدة) عادةً ما تكون من 20 إلى 30 يوم عمل.
ضمان:12 شهرًا للمكونات الأساسية (وحدة التحكم الرئيسية، محرك التشغيل، أجهزة الاستشعار، البطارية).
يدعم:دعم فني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عبر مكالمة فيديو للتثبيت وتحسين الخريطة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

التعليمات
باعتبارها واحدة من أكثر الشركات المصنعة والموردة لروبوتات خدمة الاستقبال احترافية في الصين، فإننا نقدم مجموعة واسعة من المنتجات ذات الجودة العالية. لا تتردد في شراء روبوت خدمة الاستقبال المتقدم بسعر تنافسي من مصنعنا. اتصل بنا للحصول على الاقتباس.
الروبوت التحية والإرشاد, روبوت الاستقبال الذكي, موظفة استقبال روبوتية


